Svolgere in maniera efficace il ruolo di rappresentanza significa avere, oltre la passione, anche strumenti cognitivi e conoscenza. Per un sindacalista le “competenze” sono: capacità di vincere le diffidenze, flessibilità nell'affrontare le situazioni, essere in grado di risolvere i problemi e trasformarli in opportunità. Ma soprattutto studiare, riflettere e analizzare le nuove sfide, che sono già iniziate.
è decisivo, dunque, disegnare un nuovo progetto formativo, anche attraverso un Comitato scientifico che possa garantire la qualità dei contenuti e la puntualità degli interventi. Far crescere e valorizzare i propri quadri - in particolare giovani e donne - è un dovere irrinunciabile per la Filctem.